Assistance et conseil

Avant et après la vente, Ablys est à votre disposition pour vous aider.

Pour vous aider à choisir

Des versions d'évaluation sont disponibles. Elles vous permettent un travail réel avec les principales fonctions. Leur prix modique est déduit en cas d'achat.

Une présentation approfondie des produits qui vous intéressent peut être organisée. N'hésitez pas à nous soumettre les cas particuliers à traiter.

Choix du matériel:Ablys ne fournit en principe aucun matériel. Nous pouvons donc vous conseiller en toute indépendance pour le choix de votre configuration.

Financement adapté: une formule très souple de location avec option d'achat peut vous permettre un démarrage en douceur, sans risque financier. Consultez-nous pour une proposition adaptée à vos besoins particuliers.

Pour vous aider à mieux travailler

Assistance au démarrage: un contrat d'assistance  facultatif vous assure une assistance renforcée par téléphone ou Internet, le contrôle de vos fichiers initiaux et un an d'abonnement aux mises à jour. Il vaut seulement 550 € H.T.

Mises à jour des progiciels:Pour Primevère et Coquelicot, un abonnement d'un an aux mises à jour vous permet de disposer en permanence de la version la plus récente sur le Web. Il vous est proposé au prix de 190 € H.T. par progiciel et par an.

Assistance à l'exploitation: vous pouvez prolonger votre contrat d'assistance au démarrage par un contrat service conseil. Il vous assure une assistance téléphonique, l'examen de vos cas particuliers et un an d'abonnement aux mises à jour. Consultez-nous pour une offre adaptée à vos besoins.

Assistance au juste prix Les contrats d'assistances sont facultatifs. Un système de crédits de points vous permet de ne payer que pour les prestations réellement utilisées. Des formules d'assistance gratuite et à tarif préférentiel sont aussi prévues pour les utilisateurs n'ayant que de faibles besoins en assistance.